保安员行为举止

    保安员行为举止要求包括举止端庄、仪容整洁、举止规范等内容。 

    一、举止端庄 举止端庄是一个人具有良好素养的表现形式。举止端庄能够反映一个人的高雅气质，反映 一个人的道德素养和文明程度。举止主要指坐姿、站姿、走姿和手势等。

 1．坐姿 坐姿即落座后的姿势。坐姿要大方、文雅，坐得端庄，是展现自己气质与风范的重要形式。 保安员的基本坐姿是：就座时不要慌张、用力、前倾后仰或歪歪扭扭，走到座位前，转身 后应当轻稳坐下；坐在椅子上至少坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅背，上体挺直，面带微笑， 双目平视，嘴唇微闭，微收下领；双肩平稳放松，两臂自然弯曲放在膝上，亦可放在椅子或沙发扶手上；两腿分开，不超过肩宽，两脚与地面呈垂直状。

 2．站姿 站姿即站立的姿势，是日常生活或正式场合中第一个引人注意的姿势。优美、典雅的站姿 是表现人良好气质与风度的起点和基础。保安员的基本站姿有两种：一是身体立直，挺胸抬头， 下领微收，双目平视，两膝并严，；脚跟靠紧，双脚分开呈“V”字形，提髋立腰，吸腹收臀，双 手置于身体两侧自然下垂；二是身体立直，挺胸抬头，下领微收，两腿分开，两脚平行比肩宽 略窄些，双手在身后交叉，右手搭在左手上，贴于臀部。

 3．走姿 走姿即行走的姿势，往往最能表现一个人的风度、气质，有良好走姿的人，会更显青春活 力。 保安员稳健走姿的规范是：上身挺直，双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑；手臂 伸直放松，手指自然弯曲，摆动时以肩关节为轴，上臂带动前臂，双臂向前后自然摆动，摆幅 以30度到35度为宜，肘关节略弯曲，前臂不要向上甩动；上体前屈，提髋屈大腿带动小腿向前 迈；脚尖略抬，脚踉先接触地面，依靠后腿将身体重心推送到前脚脚掌，使身体前移；行走线 路要成为一条直线；步幅适当，一般应该是前脚的脚后跟与后脚的脚尖相距为一脚长，但因性 别和身高不同会有一定差异。 

4．手势 恰当地运用手势来表情达意，会使交际形象增辉。保安员日常打招呼、介绍、敬礼、致意、 告别、欢迎等一般都会伴随手势。应当注意的是力度的大小、速度的快慢、时间的长短，不可 过度。 比如，介绍某人、为某人指方向、请人做某件事时，应该掌心向上指示方向，上身稍向前 倾，以示敬重。这种手势被认为是诚恳、恭敬、有礼貌。说到自己时，可用手掌轻按自己的左 胸，这样会显得端庄、大方、可信。在任何情况下，都不要用拇指指自己的鼻尖和用手指指点 他人，这些都是在交际中禁忌的手势。 

    二、仪容整洁 保安员应当保持仪容整洁。非特殊任务需要，不得染彩发，男性保安员不得留长发、大鬓 角、卷发（自然卷除外），不得剃光头或者蓄胡须；女性保安员发辫不得过肩。此外，保安员还不得文身，不得染指甲、留长指甲，不得化浓妆。

    三、举止规范 

1．保安员身着保安制服时，不得边走边吃东西、扇扇子； 不得李公共场所或者其他禁止 吸烟的场所吸烟；不得袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰；不得嬉笑打闹、高声喧哗；不得席地 坐卧。

2．不得酗酒、赌博和打架斗殴，不得参加封建迷信活动。 

3． 两名以上保安员着装徒步巡逻执勤或者外出时， 应当两 人成行、 三人成列， 行为庄重， 威严有序。

 4．外出时，必须遵守公共秩序和交通规则，遵守社会公德，自觉维护保安员的声誉。