物业服务感动于心
作者:鄂旗—张茜 来源: 发布时间:2015年10月23日 点击数:
2015年10月3日下午16:30左右,建泰B区的物业办公室里几个初中生七嘴八舌的说着今天发生的丢自行车事件。看着他们着急的样子,我们的办公人员给他们每人倒了一杯水,让他们不要着急并仔细询问了事情发生的原委。
“原来在当天下午15:00左右,他们其中的一个学生骑着自己新买的红黑相间的死飞自行车,来到小区5号楼2单元402的同学家玩耍,粗心的他没有上锁就急匆匆的上楼了,大概一个小时后下楼发现自行车已经不翼而飞。”听了事情经过后,我们的工作人员做了仔细分析并得出结论——小区四周围墙完好,小偷只可能从大门口出去。我们一边安慰他们,一边拨打110,同时开始查看小区大门口的监控录像。在与公安民警的密切配合下,我们在监控录像中发现一个穿红色衣服短头发的女生骑走了自行车,经过失主的指认,原来这个女生是他同学的朋友。没过多久我们便联系到了那个女生找到了自行车。
那个男生开心极了,并一直表达着自己的感激之情。看着孩子们因自行车失而复得开心的样子,我们也欣慰的笑了。深深感受到帮助别人快乐自己的道理。
俗话说:诚于事感人,事于诚为本。物业服务万千,唯有以诚相待,以本位心方可感动他人,动之以情才能服众。
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